Un software de gestión de almacenes (SGA o WMS, por Warehouse Management System) es una herramienta informática diseñada para planificar, controlar y optimizar todas las operaciones que se realizan dentro de un almacén o centro de distribución.
Su objetivo principal es mejorar la eficiencia operativa, reducir errores y optimizar el uso del espacio y los recursos, asegurando que los productos se gestionen correctamente desde que ingresan al almacén hasta que salen hacia el cliente.
Funciones principales de un SGA/WMS:
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Recepción de mercancías
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Registro de entradas.
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Control de calidad y verificación de cantidades.
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Asignación automática de ubicaciones.
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Gestión de inventario
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Control en tiempo real de existencias.
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Ubicación precisa de cada producto.
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Identificación por lotes, series o fechas de caducidad.
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Almacenamiento y ubicación
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Optimización del espacio.
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Reubicación dinámica según rotación o volumen.
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Soporte para distintos métodos de almacenamiento (FIFO, LIFO, FEFO, etc.).
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Preparación de pedidos (picking & packing)
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Generación de rutas óptimas de recolección.
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Validación de artículos y cantidades.
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Empaquetado y etiquetado con códigos de barras o RFID.
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Expedición y distribución
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Gestión de salidas y rutas de transporte.
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Integración con sistemas de gestión de transporte (TMS).
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Documentación automatizada (albaranes, facturas, etiquetas).
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Trazabilidad completa
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Saber en todo momento dónde está cada producto.
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Control por lote, serie o fecha de vencimiento.
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Auditoría y reportes de movimientos.
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Beneficios de usar un SGA:
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Reducción de errores en inventario y preparación de pedidos.
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Optimización del espacio en el almacén.
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Mayor productividad del personal.
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Mejora en la trazabilidad y control de stock.
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Integración con ERP y otros sistemas empresariales.
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Reducción de costos operativos y mejora en la satisfacción del cliente.
En pocas palabras: un SGA/WMS es el “cerebro” del almacén, que conecta procesos, personas y tecnología (como lectores de códigos de barras, RFID, robots, AGVs) para hacer la gestión más rápida, precisa y eficiente.